JSR ondersteunt NWO met ICT Solutions op diverse terreinen.
Zoals het ontwikkelen van gebruikerstoepassingen in Microsoft Office en het ontsluiten van huisstijldocumenten vanuit NWOdelfi. (NWOdelfi is het procesondersteunende systeem rondom het toewijzen van subsidies).
JSR verzorgt ook korte praktische cursussen rondom Office, gericht op de praktijkvragen van gebruikers. Overigens zijn de NWO medewerkers in staat om via het door JSR geimplementeerde leersupportsysteem LearningGuide op ieder moment antwoord te krijgen op hun vragen.

NWO wil bewerkstelligen dat de Nederlandse wetenschap tot de wereldtop blijft behoren en dat de huidige sterke positie verder wordt verstevigd. NWO beoogt ook een intensiever maatschappelijk gebruik van de resultaten van wetenschappelijk onderzoek, zodat de bijdrage van wetenschappelijk onderzoek aan welvaart en welzijn verder kan worden vergroot.*

Kortom een diversiteit aan activiteiten die zich voornamelijk toespitsen op het vlak van effectiviteit op de werkplek van de gebruiker.

*De wettelijke missie van NWO luidt als volgt:
de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek heeft tot taak:

het bevorderen van de kwaliteit en vernieuwing van wetenschappelijk onderzoek, alsmede het initiëren en stimuleren van nieuwe ontwikkelingen in het wetenschappelijk onderzoek;
en voert haar taak uit in het bijzonder door het toewijzen van middelen;
en bevordert de overdracht van kennis van de resultaten van door haar geïnitieerd en gestimuleerd onderzoek ten behoeve van de maatschappij;
en richt zich bij het uitvoeren van haar taak in hoofdzaak op het universitaire onderzoek.

Daarbij let zij op het aspect van coördinatie en bevordert deze waar nodig.